servicio tecnico pentax

Tengoun problema con mi Optio S4i, no se cierra el objetivo. Alguien podría decirme que tal funciona el servicio técnico y si sale muy cara una reparación de este tipo?

Gracias.
Oscar. Burgos

ami me esta pasando lo mismo y tampoko se k hacer :S arreglaste ya la tuya?

Joer, a mi me pasa parecido si no igual, enciendo la cámara se me queda la pantalla en negro y ya no funciona nada, y no la puedo apagar ni cerrar el objetivo. S4i tb...

Si sabemos algo me mandais un mail?

McFline@hotmail.com

Lily, la curiosidad mató al gato y de casualidad se me ha ocurrido quitar la tarjeta de memoria de la cámara, y probar a apagarla sin la tarjeta y se me ha apagado y al volverla enceder me ha vuelto lo de siempre, menú y todo. He vuelto a colocar la tarjeta y me sigue yendo bien, prueba a ver si es eso...

Saludos

Hola, soy maria_rod en otros foros (me llamo Maria) y por si os sirve de ayuda, en Barcelona:

CENTRAL - CL Europa, 8 - 08028 Barcelona - Tel. 93.339.11.54 Fax. 93.490.59.08
Información: info@pentax.es - Servicio Técnico: postventa@pentax.es
<METRO> Maria Cristina

SERVICIO TECNICO OFICIAL - CL Roger de Flor, 258 - 08025 Barcelona - Fax. 93.207.56.77
e-mail: info@fotoservicio.es
<METRO> Verdaguer

PD: Por cierto, ando buscando el PDF del manual en castellano de la Pentax Optio S5z para mi padre, que compró la cámara de importación y sólo le viene en francés. Si alguien es tan amable de enviármelo por email (está en mi firma) le estaría eternamente agradecida

Saludos
Maria
(alias maria_rod)
eMail: maria.rodriguez.200[a]gmail.com

hola, a mi me pasaba lo mismo con mi S4. Lleva una temporada fallando el encendido, como si se bloqueara. El otro día la pantalla se quedó gris y se bloqueó definitivamente con el objetivo abierto. Me habéis ahorrado enviarla al servicio técnico. Pero ¿alguien sabe por qué pasa esto? Gracias

Hola a todos!
Yo tengo o tenia una Pentax optio s45 desde hace 5 meses. Un dia al sacar la camara del bolso el objetivo no se recogía. Vivo en Alemania, la llevé a Saturn donde la compré. La llevaron directamente al servicio técnico, me han mandado una carta diciendome que: la causa es golpe o algun tipo de fuerza que se le ha hecho, que si la quiero reparada me cuesta 150 euros, si quiero que me la devuelvan me cuesta 35 euros y sino, la tiran a la basura.
Que broma es esta? ME cuesta más lá reparación que la cámara, además está en garantía, pero la garantía no cubre golpes. Pero yo no le di ningún golpe!!
Alguien sabe si se puede reclamar o si la llevo a España la situacion cambiará? Si la recojo por 35 euros, la puedo arreglar fuera del servicio técnico sin que me cueste tanto?

Los problemas son, según ellos, el zoom mecánico está roto. El sistema AF también y algo del software. ME parecen demasiados, pero no entiendo de cámaras.

Muchas gracias

Oscar, yo tengo mala experiencia con el servicio técnico.
Encima me han dicho que si al empezar encuentran algo peor, que el presupuesto me cambia.
yo no se que hacer. Porque mi camara me costo solo 179 euros y la reparacion 150. El presupuesto no es nada razonable!!!

El servicio técnico de Pentax en España es un desastre, por no decir una estafa.

A pesar del elevado número de unidades vendidas, tienes que enviarlo directamente a un único punto en España, en Barcelona. Tienes que correr con los gastos de envio. Incluso estando en garantía se las ingenian para hacerte correr con los gastos de reparación.

Si encima no tienes garantía es mucho peor. Tengo una Optio s3 estropeada de hace 2 años y no me atrevo a enviarsela porque me cobran el presupuesto (más de 60€) la arreglen o no.

Ahora compré una Optio s6. Recomiendo comprar Pentax en algún comercio que se responsabilice de recogerla y tramitar en su nombre la garantía en caso de avería.